慧新全智

在当今竞争激烈的市场环境中，产品质量是企业生存和发展的基石。尤其在生产制造企业中，尽管有各式各样的质量管理体系、要求与标准，但是在生产过程中难免出现质量管理问题：质量问题响应慢，影响产品交付和客户满意度；数据收集和分析不足，难以准确识别问题根源和制定有效解决措施；质量控制流程缺乏标准化，影响质量管理的效率和效果；质量改进措施执行不到位，以及缺乏有效的实时监控系统和预警机制等等。

因此，为了在第一时间解决质量问题，保障产品品质的稳定与卓越，质量快反系统应运而生。企业需要一套强大的质量快反系统来迅速应对各种质量挑战。

打造生产线上的“智能卫士”

慧协同-质量管理快反系统是制造企业跟进内外部质量问题以及工作任务执行状态的监管系统工具，其核心功能包括质量快反、专项问题快反和事务快反。质量快反又称为质量快反会议系统，能够做到质量问题从发现、遏制、解决到关闭的全流程快速响应和跟进。事务快反和专项问题快反解决了任务执行、人员饱和度、进度的管理和跟进，形成问题提出、整改、反馈、追溯高效的工作闭环，助力企业建立质量问题全流程快速响应和跟踪处理的管理体系。

质量管理快反系统核心功能：

流程更完整互通

问题处理和快反会议数据联动，实现问题从发现到关闭的8D处理，与快反会议面板打通，实时反应问题进度，解决传统的白板数据不及时、耗时耗力问题。

问题更及时解决

实现对问题的实时跟踪，解决了质量问题从发现、遏制、解决到关闭的全流程快速响应和跟进。

事务更及时跟进

事务和专项问题快反，解决了任务执行、人员饱和度、进度的管理和跟进，形成完整的工作闭环。

决策更科学透明

“8D流程” 落地快反会议，针对问题的类型、问题是否关闭等信息生成表格及“质量Q图”，助力科学决策。

部署更灵活方便

具备本地化部署和SaaS部署能力，可根据用户的实际需求灵活选择。

质量问题全流程快速响应

质量管理快反系统是生产制造企业提升品质、增强竞争力的关键工具。质量管理快反系统可应用在原材料采购、生产制造、产品检验、包装和仓储、售后服务、质量成本管理、质量体系审核等生产制造的多种流程中，从而在复杂多变的场景中能够及时发现和解决质量问题，提高产品质量和生产效率。

及时解决问题：在制造过程中，当发现产品质量问题或生产异常时，快速启动问题解决流程，从而快速恢复生产并减少损失。

快速响应投诉：面对客户的质量投诉，系统可以迅速组织跨部门团队进行问题调查，制定和实施纠正措施，同时与客户沟通，确保问题得到及时和满意的解决。

跟踪产品问题：在新产品开发过程中，系统有助于跟踪样机测试和原型制作过程中的问题，确保设计和制造过程中的问题能够快速得到解决。

改进产品质量：对于已经上市的产品，系统可以收集和分析来自市场的质量反馈，快速响应并采取行动，以改进产品质量和性能。

助推制造业高质量发展

质量管理快反系统可广泛应用在汽车制造、电子设备制造、机械制造等制造型企业的多种场景中。值得关注的是，系统在不同行业的应用场景存在显著的差异，这些差异主要源于不同行业的生产流程、产品特点、质量标准和监管要求的不同。

行业应用：

某零部件生产企业：面对客户质量事故投诉，系统确保立即采取行动，通过质量快反流程快速界定问题、筛选不良品、隔离问题批次、采取紧急任务布置、分析找出根本原因并制定改善措施，防止问题再次发生。

某零部件加工企业：系统解决了质量控制流程缺乏标准化，不同生产线或班组之间执行标准不一致、员工对质量管理的认识不足等问题，在生产过程中快速识别质量问题，并建立起主动监督及改正执行管理体系。

某零部件生产企业：面对客户质量事故投诉，系统确保立即采取行动，通过质量快反流程快速界定问题、筛选不良品、隔离问题批次、采取紧急任务布置、分析找出根本原因并制定改善措施，防止问题再次发生。

在当前追求品质和效率的时代，质量管理快反系统无疑是生产制造企业提升竞争力的重要法宝。慧协同-质量管理快反系统将根据不同企业的行业特性、生产模式、质量标准等进行定制化开发和配置，满足企业的独特需求，助力企业提供更优质的产品和服务，为企业的高质量发展保驾护航。